学会誌「産業・組織心理学研究」
パワーハラスメントを防止し,ワーク・エンゲイジメントの向上を導く要因の検証―視点取得,怒り表出性,部署レベル資源に着目して―
小林 百雲子(九州大学, 日本学術振興会, 肥前精神医療センター)
山口 裕幸(九州大学)
天野 昌太郎(肥前精神医療センター)
入江 正洋(九州大学)
The present study examines approaches for managers and their effectiveness in preventing power harassment and improving work engagement. It examines the relationship between power harassment, work engagement, viewpoint acquisition, anger expression and workplace resources. The analysis included data from 286 employees(managers:n=34, members:n=252)working for a Japanese pharmaceutical company. The following three points can be gleaned from this study:1)managers in workplaces with more frequent power harassment experiences have higher temperament anger(a tendency toward anger regardless of the situation);2)the fewer the experiences of power harassment in a given department, the greater are employees’ workplace resources;and 3)greater job demands suppress work engagement, and greater workplace resources and perspective taking increase work engagement.
キーワード : パワーハラスメント, ワーク・エンゲイジメント, 視点取得, 怒り表出性, 部署レベル資源
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